POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Versiunea nr. 2 – 05.01.2026

1. Dispoziții generale

1.1. Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care LIVRARE URGENTA S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social: Jud. Ilfov, Oraş Voluntari, Bulevardul EROILOR, Nr. 118, CAMERA 4, Bl. B, Scara 1, Etaj 1, Ap. 6, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025085094009, având CUI 52850110, denumită în continuare „MarketMag” sau „Operatorul”, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului www.marketmag.ro.

1.2. Operatorul se angajează să prelucreze datele cu caracter personal în conformitate cu principiile de legalitate, echitate, transparență, limitare a scopului, minimizare, exactitate, integritate și confidențialitate prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

---

2. Categoriile de date colectate

2.1. În funcție de interacțiunea utilizatorului cu Site-ul, Operatorul poate colecta următoarele categorii de date:

a) Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, număr de telefon, adresă de e-mail.
b) Date de tranzacționare: detalii privind comenzile, metoda de plată, statusul livrării, facturi, retururi.
c) Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare, browserul utilizat, setările limbii, informații despre sesiunea de navigare.
d) Date de marketing și comunicare: preferințe privind newsletterul, campaniile promoționale, feedback voluntar.
e) Date colectate prin cookie-uri și instrumente similare, detaliate în Politica de cookie-uri.

---

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

3.1. MarketMag prelucrează datele personale în următoarele scopuri legitime:

---

4. Sursa datelor

4.1. MarketMag colectează date personale:

• direct de la utilizator, prin completarea formularelor disponibile pe Site (comandă, contact, newsletter);

• automat, prin cookie-uri și instrumente de analiză (Google Analytics, Meta Pixel);

• prin intermediul partenerilor contractuali implicați în procesul de livrare sau plată (ex. Shopify Payments, Sameday, procesatorul de plăți online).

---

5. Destinatarii datelor și transferurile internaționale

5.1. Datele pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari:

• furnizorii de servicii IT și mentenanță ai Site-ului;

• curieri (ex. Sameday), exclusiv pentru livrare;

• procesatori de plăți (ex. Shopify Payments, Netopia, sau alții utilizați);

• autorități publice, în măsura în care există o obligație legală;

• furnizori de servicii de marketing (ex. Google Ireland, Meta Platforms Ireland).

5.2. O parte din aceste servicii pot implica transferul datelor către state din afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste cazuri, Operatorul se asigură că transferurile se realizează în conformitate cu art. 45–49 din GDPR, utilizând clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

---

6. Durata stocării datelor

6.1. Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, după cum urmează:

• datele aferente comenzilor – 10 ani, conform obligațiilor contabile și fiscale;

• datele de contact pentru newsletter – până la retragerea consimțământului;

• datele tehnice și cookie-urile – conform termenelor prevăzute în Politica de cookie-uri (maxim 2 ani).

---

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

a) Dreptul de acces – de a obține confirmarea dacă datele sunt prelucrate și acces la acestea;
b) Dreptul la rectificare – corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
c) Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – în condițiile prevăzute de art. 17 GDPR;
d) Dreptul la restricționarea prelucrării – în cazurile prevăzute de art. 18 GDPR;
e) Dreptul la opoziție – împotriva prelucrării efectuate în baza interesului legitim;
f) Dreptul la portabilitatea datelor – transmiterea datelor către alt operator;
g) Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
h) Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

Solicitările privind exercitarea acestor drepturi se transmit la adresa:
📧 marketmagro@gmail.com

---

8. Securitatea datelor

8.1. MarketMag adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii accidentale.
8.2. Toate informațiile transmise prin Site sunt protejate prin conexiune securizată (SSL).
8.3. Accesul la date este permis doar angajaților și partenerilor care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor lor, sub obligația confidențialității.

---

9. Marketing și cookie-uri

9.1. MarketMag utilizează instrumente de analiză și marketing furnizate de terți (Google Analytics, Meta Pixel, YouTube Ads) pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor și pentru a afișa reclame relevante.
9.2. Datele colectate prin aceste instrumente pot include adresa IP, identificatori de dispozitiv, cookie-uri și date privind interacțiunea cu site-ul.
9.3. Utilizatorul poate gestiona preferințele privind cookie-urile și consimțământul pentru marketing prin panoul de setări disponibil pe Site și prin Politica de cookie-uri.

---

10. Minorii

10.1. MarketMag nu colectează intenționat date cu caracter personal de la persoane cu vârsta sub 16 ani.
10.2. În cazul în care Operatorul află că au fost furnizate date de la un minor fără consimțământul părintelui sau tutorelui legal, acestea vor fi șterse imediat.

---

11. Modificarea politicii de confidențialitate

11.1. MarketMag își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică oricând, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.
11.2. Orice actualizare va fi publicată pe Site și va produce efecte de la data publicării.
11.3. Recomandăm utilizatorilor să verifice periodic această pagină pentru a fi informați despre eventuale modificări.

---

12. Date de contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau clarificări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
📍 LIVRARE URGENTA S.R.L.

• Sediu social: Jud. Ilfov, Oraş Voluntari, Bulevardul EROILOR, Nr. 118, CAMERA 4, Bl. B, Scara 1, Etaj 1, Ap. 6

• Telefon: 0755 034 236

• E-mail: marketmagro@gmail.com